明珠姐妹
4S店都關門

張先生:我們還是喜歡這個車型,也喜歡這個品牌,它們的質量還是認可的。

張先生這輛路虎星脈
是在紹興柯橋力虎捷豹路虎4S店買的
排量2.0T⠀
車價48萬多
他說2021年開車到杭州時
發動機故障燈亮了

張先生:去4S店檢測,就發現了這扇門的油漆不正常。
記者:當時怎麽會想著測這個油漆的?
張先生:那些二手車都在檢測,我就拿過漆膜儀一打,就顯示問題了。左邊這扇門它的(油漆)厚度在兩百,就相同的位置,這扇門隻有一百一、一百二。他們就建議我找第三方,我馬上就去找了第三方。
記者:你沒先跟他們聯係嗎?
張先生:我肯定要先檢測,檢測了以後才跟人聯係,因為我空口說了無憑。

張先生先找了一家車子檢測公司
外觀油漆總共檢查了23項
除了之前他自己出保維修過的記錄
顯示發動機機蓋的螺絲有拆卸痕跡
標簽重新張貼、噴漆
右後門的檢查結果是
更換、噴漆修複、螺絲有拆卸

他說以防萬一
後來又找了另一家檢測單位
結論是“星脈右後門更換”

張先生:這個螺絲你看,這個油漆爆了一點出來的,原廠它是不可能允許這種瑕疵出廠的。第三方,兩家鑒定公司鑒定這個螺絲有拆卸的痕跡的,螺絲拆過,會生鏽的嘛。
記者:這個引擎蓋什麽問題?
張先生:引擎蓋前半部分有局部噴漆,這個標簽有重新張貼的痕跡。他們就是不承認,一直拖,推卸責任,對我的檢測結果,他們也是矢口否認的。

張先生說
他起訴了
紹興力虎汽車銷售服務有限公司
都被法院駁回了
因為之前都是他單方委托檢測

張先生:我們也知道,我們單方麵委托,不管是委托哪一家,他們都是會不認的,有理由不認。

不過反複折騰到現在
又碰到更大的問題
張先生帶記者找到當初買車的
紹興柯橋的力虎捷豹路虎4S店
招牌已經被拆掉
店裏正在裝修

張先生:2023年的時候關掉的吧。
記者:已經關了一年多了?
張先生:對。

隨後記者聯係上了4S店
原來的售後負責人李總

紹興柯橋力虎捷豹路虎4S店原售後負責人 李總:我都離開那個公司一年多了,那個公司已經解散了。
記者:那之前他這個事情你了解的咯?
紹興柯橋力虎捷豹路虎4S店原售後負責人 李總:這個事情我是中途插手的,我也不太了解。
記者:那公司怎麽說呢?
紹興柯橋力虎捷豹路虎4S店原售後負責人 李總:車門沒有換過啊。
記者:他找了兩家第三方,你們認不認這個結果?
紹興柯橋力虎捷豹路虎4S店原售後負責人 李總:我的天呐,這個事情我沒有接手,我是中途接手的,不要找我對接。
記者:公司電話有沒有,現在具體對接誰?
紹興柯橋力虎捷豹路虎4S店原售後負責人 李總:我來問問吧。
記者:你到時候發我短信吧。
紹興柯橋力虎捷豹路虎4S店原售後負責人 李總:哦。
記者:好,謝謝。

李總告訴記者
張先生起訴以後
捷豹路虎(中國)投資有限公司
給法院出具過一個回複函
張先生存在手機裏了
回複上說
原告張先生對於右後車門噴漆厚度
發動機蓋厚度有異議
公司認為漆麵厚度數值波動
尚在正常範圍之內
且較其他部分偏薄
因此不能證明右後門
發動機蓋有過更換或二次噴漆

另外關於張先生懷疑更換車門的問題
公司查詢了被告
現已退網的“紹興力虎”公司
之前的訂購配件記錄
確認被告在2021年之前
沒有訂購過同車型的右後門配件
關於螺栓的調整痕跡
並不能推斷車輛有過出廠後的維修
因為車輛在工廠內裝配過程中
以及隨後的質檢過程中
為確保車身覆蓋件之間的縫隙及平整度
均有可能進行調整
屬於常規操作

張先生:我要曝光他們,同時也要維護自身的權益,那根據《消費者保護法》,要求他們對我退一賠三。因為他們賣給我的車不是原車,他們存在欺詐行為。

截至發稿前
李總還沒有提供
相關對接人的聯係方式
張先生表示
他會繼續上訴
委托法院來進行第三方檢測。
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